Steward Firenze

Esperienza, Eleganza, Immagine e Professionalità al VS Servizio!

Spesso la figura dello Steward si riconosce nel personale impiegato durante gli Eventi e manifestazioni Sportive come le partite di Calcio.
Nel nostro caso invece lo Steward, come la Hostess, è una figura professionale che si occupa delle diverse fasi di organizzazione e allestimento di una fiera o un congresso (predispone i locali, prepara il materiale da distribuire, ecc.), di ricevere e identificare i visitatori e/o i congressisti e di fornire assistenza e supporto logistico durante l’intero svolgimento dell'Evento o Manifestazione.
Nello specifico, dopo l'allestimento accredita i partecipanti, gestisce la documentazione di registrazione dei partecipanti, il materiale informativo e le eventuali strumentazioni audiovisive di guida, fornisce informazioni riguardo all’evento e sui servizi esterni, distribuisce documentazione e oggetti promozionali, risponde a richieste di informazione da parte del pubblico, svolge eventuale servizio di guardaroba.
Redige gli attestati di partecipazione, somministra strumenti di rilevazione della customer satisfaction e controlla l’andamento del congresso intervenendo in caso di bisogno e segnalando al coordinatore eventuali difficoltà.
Meglio se ha una buona conoscenza di almeno due lingue straniere, basi di informatica, comunicazione, deve possedere ottime capacita comunicative, anche non verbali, deve essere in grado di ricercare, trovare , organizzare e fornire informazioni in tempi rapidi; deve sapere mantenere un atteggiamento cordiale, adattabile, riservato. Inoltre deve sapere ascoltare, avere attenzione e spirito collaborativo e buone capacità nella gestione delle dinamiche relazionali.

Praticamente la “figura” che svolge attività tecniche organizzative all'interno delle strutture degli enti fieristici e in particolare si occupa anche di marketing e comunicazione.

Loro il primo contatto che avrete con i vostri Clienti, il vostro primo strumento di "Immagine e Presentazione" durante l'Evento.

Disponiamo di Steward ed Hostess selezionati per tipologia di Manifestazione, prediligendo esperienza, educazione e precisione.
L'esperienza è importante per acquisire capacità di "Problem Solving" necessarie a risolvere imprevisti che potrebbero capitare durante l'Evento e per una buona dialettica con terminologia di tipo Congressuale.

Il nostro scopo è di dedicare ed offrire ai nostri Clienti la soluzione migliore per le loro esigenze, mantenendo un costo contenuto.
Analisi delle esigenze del Cliente, Servizio o Prodotto da pubblicizzare... conseguente scelta del personale che riteniamo più adatto all'Evento, in modo da soddisfare perfettamente i bisogni del Cliente.

Gli Steward come le Hostess possono essere:

  • Steward per la Sala;
  • Steward di Immagine per fiere;
  • Fotomodelli;
  • Steward indossatori;
  • Steward Congressuale;
  • Steward per ECM: "Educazione Continua in Medicina".
  • Cellulare: 392-1630868

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